Verzenden & retourneren

Leveringen binnen Nederland worden door PostNL bezorgd.Voordelig-carnavalskleding.nl levert haar producten wereldwijd. Producten worden uiterlijk binnen  2 werkdagen na ontvangst van uw betaling verstuurd. In het hoogseizoen kan dit enkele dagen langer duren.

Verzend- en handlingkosten
Onze verzendkosten zijn gebaseerd op door  PostNL afgegeven tarieven, vermeerderd met het geldende btw-tarief. De kosten voor het verzenden vindt u hieronder:

De verzendkosten worden in het bestelproces op de site meteen zichtbaar gemaakt en maken onderdeel uit van de factuur.

Ruilen en retourneren

Ruilen en retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen. Als ontvangstmoment geldt het aflevertijdstip door de pakketdienst (Track & Trace). Retourneren of ruilen is alleen mogelijk indien aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

• De goederen zijn niet gebruikt en voorzien originele labels en verpakking(en)

• Het garantie-label (Warranty-tag) mag niet verwijderd zijn en dient in originele staat gehecht te zijn aan het kledingstuk. Het garantielabel is bewijs dat het kledingstuk niet is gebruikt. Kledingstukken zonder garantie-label worden niet geruild of teruggenomen.

• De retourzending dient voorzien te zijn van een volledig ingevuld retourformulier en een kopie van de factuur.

• Het retourproduct is compleet, onbeschadigd, rook- en vlekvrij en origineel verpakt.

• Het retourpakket dient voldoende gefrankeerd te zijn. Niet, of onvoldoende gefrankeerde pakketten worden niet in behandeling genomen.

• Het retourproduct dient voor retourzending deugdelijk verpakt te zijn. Schade tijdens het terugzendproces is voor rekening van de verzender.

• Voor onze uitgebreide Algemene Voorwaarden: klik hier

Passen van de kleding is uiteraard wel toegestaan.

U kunt uw producten retourneren naar:

Voordelige-carnavalskleding.nl

Bema Shopping B.V.
Postbus 8074     
5901 AB Venlo
Nederland

Het retourformulier kunt u hier downloaden: